V súlade so zákonom č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci (zákon o e-Governmente), ktorý ustanovuje výkon verejnej moci elektronicky a využívanie elektronických schránok na úradnú komunikáciu a v záujme zefektívnenia úradnej komunikácie, ochrany životného prostredia a zrýchlenia vybavovania podaní oznamujeme verejnosti, že s účinnosťou od 1. októbra 2026 SLOVENSKÝ VODOHOSPODÁRSKY PODNIK, štátny podnik prechádza na výhradne elektronickú komunikáciu pri doručovaní dokumentov.

1. Prijímanie elektronických zásielok

Všetky podania, žiadosti, oznámenia a iné dokumenty (ďalej len „zásielky“) je potrebné doručovať výlučne elektronickou formou, a to prostredníctvom:

  • Ústredného portálu verejnej správy (Slovensko.sk) – zaslaním do elektronickej schránky organizácie
  • E-mailovej adresy: podatelna@svp.sk
  • Vyplnením a odoslaním formulára na webovom sídle www.svp.sk

Ak osobitný predpis vyžaduje autorizáciu podania, musí byť podanie podpísané kvalifikovaným elektronickým podpisom alebo autorizované spôsobom ustanoveným právnymi predpismi.

2. Akceptované dátové formáty

Aby bolo možné zásielku zaevidovať a spracovať, elektronický dokument musí byť doručený v jednom z nasledujúcich formátov:

  • PDF (odporúčané pre textové dokumenty)
  • DOC / DOCX (Microsoft Word)
  • XLS / XLSX (Microsoft Excel)
  • JPG / PNG (pre skenované dokumenty)

Maximálna veľkosť jednej elektronickej zásielky nesmie presiahnuť 10 MB.

3. Výnimky z elektronického doručovania

Písomnosti doručované v listinnej podobe budú akceptované výhradne v prípadoch, kedy to výslovne vyžaduje osobitný právny predpis. Posúdenie, či je doručenie zásielky v listinnej podobe prípustné na základe osobitného právneho predpisu, vykoná podateľňa v spolupráci s vecne príslušným organizačným útvarom podľa povahy zásielky. V prípade pochybností sa zásielka zaeviduje a postúpi na vecné posúdenie; za nedoručenú alebo vrátenú odosielateľovi môže byť považovaná až po vyhodnotení, že pre jej doručenie v listinnej podobe neexistuje zákonný dôvod.

Upozornenie: Listinné zásielky doručené bez zákonného dôvodu budú považované za nedoručené, respektíve budú vrátené odosielateľovi.
Technické problémy: V prípade preukázateľných rozsiahlych výpadkov elektronických služieb (napr. výpadok Slovensko.sk) je možné po dohode so sekretariátom použiť alternatívny spôsob doručenia.

Povinnosť doručovať podania výhradne elektronickou formou sa nevzťahuje na fyzické osoby, ktoré nie sú povinné komunikovať elektronicky podľa osobitných právnych predpisov alebo nemajú aktivovanú elektronickú schránku na doručovanie. Fyzické osoby môžu svoje podania doručovať aj v listinnej forme osobne alebo prostredníctvom poštového prepravcu. Listinné podania doručené fyzickými osobami budú prijaté podateľňou organizácie a bezodkladne evidované v registratúrnom systéme.

Po zaevidovaní bude listinné podanie:

  • digitalizované vytvorením elektronického obrazu dokumentu (skenu),
  • zaevidované v elektronickom registratúrnom systéme,
  • pripojené k príslušnému elektronickému spisu,
  • ďalej spracovávané a vybavované prednostne v elektronickej forme.

Ak osobitný právny predpis neustanovuje inak, elektronická kópia vytvorená z listinného originálu sa považuje za interný pracovný dokument slúžiaci na elektronické spracovanie agendy. Originál listinného podania sa uchováva v súlade s registratúrnym poriadkom a registratúrnym plánom organizácie.

Ak fyzická osoba doručí podanie v listinnej forme, organizácia je oprávnená zabezpečiť jeho konverziu do elektronickej podoby na účely ďalšieho spracovania. Ak má fyzická osoba aktivovanú elektronickú schránku a sú splnené podmienky podľa zákona o e-Governmente, ďalšia komunikácia môže byť uskutočňovaná elektronicky prostredníctvom tejto schránky.

Upozornenie – jediná platná poštová adresa

UPOZORNENIE: s účinnosťou od 1. 10. 2026 bude jedinou platnou poštovou adresou pre doručovanie dokumentov v listinnej forme adresa:

SLOVENSKÝ VODOHOSPODÁRSKY PODNIK, štátny podnik
Karloveská 2
841 04 Bratislava – mestská časť Karlova Ves

Zásielky adresované na akúkoľvek inú adresu (napr. na adresu Odštepného závodu) budú vrátené odosielateľovi ako nedoručiteľné.

Tento oznam je záväzný pre všetkých občanov, podnikateľské subjekty a iné inštitúcie komunikujúce so SLOVENSKÝM VODOHOSPODÁRSKYM PODNIKOM, štátny podnik.

V Bratislave, dňa 11. 8. 2026